厦门北站没有医疗救助站？去北站候车，不知道哪里有餐厅吃饭？厦门火车站即将封闭改造，届时动车将全部过渡到厦门北站发车，北站的客流量会越来越大。可是，连日来许多市民反映，北站的配套设施和服务有些跟不上。(2月26日台海网)　　　　　　　　

厦门的动车客流3月起将“会师”北站，浩浩荡荡的客流，不仅考验北站的运输能力，也是对其设施、服务、配套等进行全方位的检阅。但从市民的反映来看，面对即将到来的大考，北站还是存在多处短板。

某些短板，直接与车站有关。譬如有乘客反映“7台自助售票机中有2台出故障”，“那么多人排队等着用这几台机器，万一错过乘车时间怎么办”；再如游客抱怨的自助硬币存兑机“罢工”，即便有“缺钱，请联系管理员”的提示，可没有提供联系方式，难道让乘客“广播找人”去？

有些生活配套的不足，板子未必能直接打到车站头上。可是作为“东道主”，有未尽告知义务之嫌。如有市民吐槽找不到吃饭的地儿。可其实北站不差餐饮，只是“养在深闺人未识”——都在地下广场呢，可没有给出足够醒目的指示，乘客初来乍到怎么可能找到？吃个饭要找呀找，滞留时间长了，车站当然更加拥堵。

民众不是为吐槽而吐槽，吐槽是为了更好地完善：希望设立医疗救助站、希望增设报刊亭、希望多些指示牌......民众的愿望，或是为满足出行基本需要，或是为了让北站提升服务档次，成为花园城市的一大宣传窗口......　　　　　　　　市民吐槽，真诚而热烈，其实都是北站完善的方向所在。北站面临的事情千头万绪，那些短板，恐怕不能都一蹴而就。但是，可以列一张清单，梳理清楚，可以自我完善的马上自我完善，需要相关部门解决的尽快沟通。否则，还真会让人找不到北。

磨刀不误砍柴工，前期工作做实做细，后面才可能井然有序。不日“会师”，北站，请你准备好！