昨天是温家宝以总理身份在全国“两会”上最后一次答记者问。

三个小时，总理的回答涉及经济、政治、社会等方面，知识丰富，信息量大，更让人印象深刻的，没有回避当前中国和地方出现或面临的一些重要问题，和记者坦诚相见，回答客观理性。

国家高层领导人答记者问，往往就是一个窗口。人们从这个窗口里探知国家决策，获得施政信息，了解他们关于中国经济社会发展的思考与判断，也从这个窗口里感知领导人话语背后的人格魅力与精神品质。历史绵延，政治舞台上，不同的人更迭活跃，他们的话语形象和政治行为，都会留下印记，成为人们分析评判、表达感情和态度的依据。

一些重大问题，人们或有耳闻，但得到的确切信息很少，不好评说，也很难做出准确判断。在全国“两会”的重大场合，一国总理不回避问题，直面问题，既让人看到话语空间可以被打开的程度，也让人看到一国总理为政府官员群体作出的示范和表率。

从2003年到2012年，中国走过的足迹不是一条直线，中间有曲折，充满了各种复杂性。但无论是话语形象，还是履职实践，人们能够感受到温家宝作为一国总理在治国理政中求索、慎思、坚定的态度。一个深刻的证明是，他在每一年记者招待会上引经据典，情真意切，始终冷静地面对自己、面对国家。

很多时候，很多地方，官员的形象是不清晰的。一个台上风光的人，有可能在背后被民众不屑，一个气势强硬的人，有可能内心是贫弱的，多面孔，不真实，难以把握，这已经成为现在许多官员的画像。在一些官员身上，人们无法感知一个“人”的温度，无法触摸到他们的谦卑，不能看到他们的自省，颐指气使、张扬跋扈，使得人们失去了好感，甚至感到厌恶。