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暑运民航市场火热:全国机场客流激增 多样化服务提升旅客出行体验

2025-07-19 14:03:23?作者:?来源:央视网  责任编辑:李雅兰   我来说两句

央视网消息:民航暑运已开启近三周,旅客出行需求逐步释放,从订票和航班安排来看,今年暑运期间旅客运输总量有望达到1.5亿人次。今年暑运民航市场有多火,来看记者在北京的发现。

工作日早晨9时,记者在北京首都国际机场航站楼里看到旅客如织,国际和国内的值机柜台均排起了长队。旅游团、研学团、亲子游成为出行的主力人群。

工作人员告诉记者,暑期开始首都机场旅客量大幅攀升,出行峰值预计出现在八月左右。数据显示,暑运第二周,上海浦东、广州白云、北京首都机场客流量位居全国前三。全国共计有9座机场的累计旅客吞吐量迈上两百万人次大关。

不只是千万级吞吐量的国际机场客流增长明显,今年暑运期间,拥有“小机场”的三线及以下城市机票预订同比涨幅更加明显。

热门航线增投运力 多样化服务提升旅客出行体验

暑运期间,面对大客流及多样化出行需求,国内各大航空公司纷纷加大运力投放,同时推出了许多创新性服务。

针对今年暑期客流集中的热点航线,各大航空公司在阿勒泰、喀什、库尔勒、张家界、大连、海拉尔等热门城市相应增加了运力。

在加大运力供给同时, 多家航司还升级了“宠物进客舱”服务。

为解决暑期旅客行李多、搬运难的痛点,全国多地机场推出了“行李一体化”服务,旅客可预约上门取件,行李直挂航班,实现“空手出行”。

值得关注的是,当前全国各大机场加强了安检查验力度,增设了充电宝查验台,方便旅客提前自检。在采访中记者发现,一些旅客将不合规的充电宝暂存在机场服务中心。

北京首都国际机场航站楼管理部服务模块运行助理 韩鹃:这些不能带上飞机又不想自弃的充电宝,可以选择自行在安检前的快递柜进行快递,或者是来到我们T2和T3的旅客服务中心进行暂存,这里要重点提示一下我们暂存的期限是7天。

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